サポート・お問い合わせ
pazutto(ぱずっと)についてのご質問・不具合の報告・ご意見は、t4traw@gmail.com までご連絡ください。個人で開発しているため、返信までにお時間をいただくことがあります。
不具合の報告に書いていただきたいこと
次の情報があると、原因を特定しやすくなります。分かる範囲で構いません。
- 端末の機種(例: iPhone 15 Pro)と iOS のバージョン
- アプリのバージョン(設定画面の最下部に表示されます)
- 起きた場所(種目名と「レベルN #M」の番号。プレイ画面のヘッダーに出ています)
- どんな操作をしたら起きたか
- スクリーンショットまたは画面録画
よくある質問
プレイの進捗はどこに保存されますか?
ご利用の端末内にのみ保存されます。iCloud などによる同期やサーバーへのバックアップは行っていないため、アプリを削除したり端末を初期化すると進捗は失われます。機種変更時の進捗の引き継ぎにも、現在は対応していません(購入したフルプランは復元できます。下記参照)。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
広告は出ますか?
出ません。バナー・全画面・動画リワードのいずれも入れていません。
オフラインでも遊べますか?
はい。問題データ・BGM・効果音はすべてアプリに同梱しているので、機内モードでも遊べます。購入済みかどうかの判定もオフラインで動きます。ただし、フルプランの購入と復元のときだけは通信が必要です。
無料でどこまで遊べますか?
お試しプラン(無料)では、全種目のレベル0・レベル1と毎日のデイリーチャレンジ3問を、問題数の制限なくずっと遊べます。それに加えて、そのほかの問題を通算15問まで遊べます。この15問は全種目・全レベルから自由に選べるので、レートに合わせた出題も無料のうちに試せます。
15問を使い切ったあとも、レベル0・レベル1とデイリーチャレンジはこれまでどおり遊べます。「今日はもう遊べません」で完全に締め出されることはありません。
フルプランについて教えてください
900円の買い切りで、全種目・全レベルが無制限になります。今後追加される種目もすべて含まれます。月額・年額のサブスクリプションではないので、一度購入すればそれ以上の支払いは発生しません。ファミリー共有にも対応しています。購入は設定画面の「プラン」から行えます。
機種変更したら、購入したフルプランはどうなりますか?
購入時と同じ Apple ID でサインインしていれば、設定画面の「購入を復元」からフルプランを復元できます。ただしプレイ進捗やレートは復元できません(端末内にのみ保存されているため)。復元できるのは購入の権利だけです。
「購入を復元」を押しても復元されません
購入したときと同じ Apple ID でサインインしているかご確認ください。別の Apple ID では復元できません。それでも解決しない場合は、ご連絡ください。
Game Center へのサインインは必須ですか?
任意です。サインインするとプロフィールにアバターとニックネームが表示されますが、サインインしなくても機能の制限は一切ありません。レートや進捗はどちらの場合も端末内で計算・保存されます。
音が出ません
端末の音量とサイレントスイッチをご確認ください。また、他のアプリが音を再生している最中は、BGM が自動で鳴りださない仕様です(他のアプリの音を上書きしないため)。ホーム画面のプレイヤーカードの再生ボタンを押すと再生されます。効果音・BGM のオン/オフは設定画面から変更できます。
ヒントの出しかた・ルールの見かたが分かりません
プレイ画面の右上の電球を押すと、次に確定できる場所が光ります。ルールは同じく右上の ⋯ メニューの「ルールを確認」から、いつでも読み返せます。
この問題、答えがふたつありませんか?
収録している問題はすべて、生成時にソルバで「論理だけで一意に解ける」ことを検証しています。とはいえ検証に漏れがある可能性はゼロではないので、気になる問題があれば種目名と「レベルN #M」の番号を添えてご連絡ください。確認します。